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Informatique Performante : pourquoi est-ce la clé de la croissance pour les PME ?

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Cet article souligne l’importance cruciale de l’informatique performante pour la croissance des PME en France, la présentant comme un moteur essentiel influençant la gestion quotidienne, la stratégie de données, l’innovation et la flexibilité. Il met en avant les avantages concrets de la collecte et de l’analyse judicieuse des données, ainsi que l’intégration de l’Intelligence Artificielle pour anticiper les besoins des clients. En résumé, l’informatique performante, associée à une infrastructure solide, offre aux PME la possibilité de rivaliser avec des entreprises plus importantes en stimulant l’innovation et en cultivant la flexibilité.

Par Nina Oussadi – Chargée de développement chez Izencia

Au cœur de la croissance des petites et moyennes entreprises (PME) , se trouve l’informatique performante, bien plus qu’un simple outil de soutien. Cette infrastructure représente un véritable moteur de croissance, impactant la gestion opérationnelle, la stratégie de données, l’innovation et la flexibilité, offrant ainsi un avantage concurrentiel sur le marché.

Dans le monde des petites et moyennes entreprises (PME) , disposer d’une bonne infrastructure informatique est comme avoir une colonne vertébrale solide pour la gestion quotidienne. Cela signifie que les différents départements, comme la finance, la logistique et les ressources humaines, peuvent travailler ensemble sans problèmes. Par exemple, cela permet à la comptabilité de savoir combien de produits sont en stock en temps réel, évitant ainsi les erreurs et les retards dans les livraisons.

Nina Oussadi – Chargée de développement chez Izencia

L’automatisation des tâches répétitives, comme l’émission de factures ou le suivi des commandes, est également facilitée. Cela libère du temps pour les équipes afin qu’elles puissent se concentrer sur des choses plus importantes, comme améliorer les services pour les clients.

Une autre chose importante, c’est la facilité à communiquer entre les employés, même s’ils ne sont pas au même endroit. Par exemple, grâce à des outils de visioconférence ou des applications pour gérer les projets, tout le monde peut se parler instantanément et partager des informations importantes. Cela rend le travail plus fluide et permet à tout le monde de rester sur la même longueur d’onde.

Cette gestion opérationnelle efficace permet de réagir rapidement aux changements du marché et aux demandes des clients. Ça les aide à rester à jour et compétitives dans un monde des affaires qui bouge sans arrêt.

Exploiter les Données pour Stimuler la Croissance des PME

Au cœur de l’activité des petites et moyennes entreprises (PME), l’utilisation astucieuse des données devient un véritable atout. Une infrastructure digitale performante joue ici le rôle de maestro, orchestrant habilement la collecte, l’analyse, et l’exploitation judicieuse des données pour éclairer les décisions stratégiques.

Collecte de Données Précises

Imaginez une PME évoluant dans le monde du commerce de détail. Grâce à une infrastructure informatique robuste, elle capture minutieusement les données relatives aux habitudes d’achat de sa clientèle. Chaque transaction, chaque interaction en ligne devient une précieuse pépite d’information alimentant une base de données exhaustive.

Analyse Approfondie pour des Décisions Éclairées

Une fois les données recueillies, place à l’analyse fine. Les outils informatiques performants permettent à cette PME de décortiquer les tendances d’achat, d’identifier les produits plébiscités, voire de prévoir les besoins futurs de ses clients. Par exemple, si certaines catégories de produits sont particulièrement prisées à certaines périodes, la PME peut ajuster ses stocks en conséquence.

Personnalisation des Stratégies Commerciales

L’essence de cette analyse approfondie ? La capacité à personnaliser les stratégies commerciales. La PME peut ainsi ajuster ses promotions, lancer des offres spéciales sur les produits chouchous de sa clientèle, réagissant de manière agile aux attentes du marché. Si les données pointent vers une demande croissante pour des produits écologiques, la PME peut rapidement orienter ses efforts dans cette direction.

Adaptation Continue aux Tendances du Marché

L’agilité devient maîtresse du jeu. Supposons que la PME identifie une nouvelle tendance émergente grâce à l’analyse des données. Elle peut ajuster instantanément sa stratégie pour capitaliser sur cette opportunité, se distinguant ainsi de la concurrence et insufflant un nouvel élan à sa croissance.

En somme, une infrastructure informatique performante offre aux PME la possibilité d’exploiter pleinement la richesse des données. C’est bien plus qu’une simple collecte de chiffres ; c’est une plongée profonde dans le marché qui pave la voie à des décisions éclairées, une adaptation constante, et, ultimement, à une croissance florissante.

L’IA au Service de l’Innovation des PME

Dans le paysage dynamique des petites et moyennes entreprises (PME), l’Intelligence Artificielle (IA) émerge comme une alliée puissante pour stimuler l’innovation. Grâce à une infrastructure informatique robuste, ces PME peuvent exploiter l’IA pour des avantages tangibles.

Analyser les Données avec Précision

Pensons à une PME dans le secteur technologique. Dotée d’une infrastructure solide, elle utilise l’IA pour scruter attentivement les données, des retours clients aux tendances du marché. Cette analyse fine offre une vision claire des besoins et préférences des clients.

Personnalisation des Services

L’IA devient le maître d’orchestre de la personnalisation des services. Par exemple, une PME de vente au détail, équipée d’une infrastructure robuste, exploite l’IA pour comprendre les habitudes d’achat individuelles. Elle peut ainsi proposer des recommandations personnalisées, créant une expérience client unique.

Anticipation des Besoins Clients

L’intégration de l’IA permet aux PME d’anticiper les futurs besoins des clients. Une PME de services, par exemple, peut ajuster son offre en analysant les tendances émergentes grâce à l’IA, lui procurant un avantage compétitif durable.

Rivaliser avec les Entreprises Plus Grandes

L’atout majeur réside dans le fait que les PME, avec une infrastructure informatique bien pensée, peuvent rivaliser avec des géants. En s’appuyant sur l’IA, elles présentent des produits et services innovants, se distinguant ainsi sur le marché.

En somme, l’IA, associée à une solide infrastructure informatique, ouvre de nouvelles voies d’innovation pour les PME, les plaçant au premier plan de la compétition.

Flexibilité et Innovation : Le Pouvoir Transformateur pour les PME

Au cœur du dynamisme des petites et moyennes entreprises (PME), une infrastructure informatique performante émerge comme le catalyseur incontournable de la flexibilité et de l’innovation. En dotant les PME de cette puissante combinaison, elles peuvent non seulement répondre aux exigences du marché, mais aussi façonner activement leur avenir.

Développement Rapide de Nouveaux Produits

Imaginons une PME évoluant dans le secteur de la technologie. Avec une infrastructure informatique performante, elle peut mettre en œuvre des processus de développement agile, permettant la création rapide de nouveaux produits. Cette agilité favorise la réactivité face aux besoins changeants des consommateurs et ouvre la voie à des innovations constantes.

Mise sur le Marché de Solutions Améliorées

L’infrastructure performante offre une plateforme robuste pour la mise sur le marché de solutions améliorées. Par exemple, une PME dans le domaine des services financiers peut rapidement déployer des mises à jour logicielles cruciales ou introduire des fonctionnalités améliorées en réponse aux évolutions réglementaires ou aux demandes des clients, restant ainsi en phase avec les attentes du marché.

Adaptabilité aux Changements du Marché

La clé de l’adaptabilité réside dans une infrastructure flexible. Une PME du secteur manufacturier, par exemple, peut ajuster rapidement sa production en fonction des fluctuations de la demande. Cela permet d’éviter les excédents ou les pénuries, optimisant ainsi les opérations et préservant les marges bénéficiaires.

Renforcement de la Position Compétitive

En cultivant la flexibilité et l’innovation, les PME renforcent considérablement leur position compétitive. Une PME qui peut rapidement s’adapter aux changements du marché et introduire des améliorations continues devient une force avec laquelle il faut compter. Elle peut non seulement rivaliser avec des concurrents plus importants, mais aussi établir sa réputation en tant qu’acteur agile et innovant.

En conclusion, une infrastructure informatique performante n’est pas seulement un ensemble de technologies, c’est le moteur qui propulse les PME vers la flexibilité et l’innovation. En capitalisant sur ces forces, les PME peuvent naviguer avec succès dans le paysage commercial dynamique, atteignant et dépassant leurs objectifs de croissance.

 

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Législatives 2024 : le grand oral du 20 juin au Medef
Toute la matinée de ce jeudi 20 juin, les différents chefs de parti et de coalition ont été auditionnés, sur la scène de la salle Gaveau, à Paris, par les organisations patronales afin de présenter leurs programmes économiques pour ces élections législatives 2024. Autour du Medef, on a pu noter la présence de la CPME (Confédération des petites et moyennes entreprises), de l’U2P (Union des entreprises de proximité) et du Meti (Mouvement des entreprises de taille intermédiaire). Pendant ce grand oral, les leaders politiques sont venus détailler pendant 15 minutes leurs programmes puis répondre aux questions des chefs d’entreprise dans la salle pendant une demi-heure. 

Jordan Bardella veut rassurer les patrons sur son projet

« Les programmes du RN et du Nouveau Front populaire sont dangereux pour l’économie ». Après cette déclaration de Patrick Martin, patron du Medef, Jordan Bardella et le RN ont redoublé d’efforts pour rassurer les milieux économiques en vue de ces législatives 2024. L’héritage de comptes publics dégradés Jordan Bardella est revenu sur l’exonération d’impôts sur le revenu pour les créateurs d’entreprises de moins de 30 ans ou la TVA à 0% sur les produits de première nécessité. Des mesures qui figuraient bien au programme en 2022 mais qui ont été repoussées à plus tard, explique le prétendant à Matignon. La raison qu’il invoque est claire; avec l’état déplorable des comptes publics, il doit composer avec l’héritage d’une dette et d’un déficit record. Pour séduire le patronat, le prétendant à Matignon est prêt à reculer, au moins temporairement, sur la mise en place d’un impôt sur la fortune financière. Reste l’exonération de cotisations patronales pour les augmentations générales de salaires de 10% jusqu’à trois Smic. Des mesures qui devraient trouver un écho chez les chefs d’entreprise. En avril dernier, avant les européennes, le patron du RN avait déjà été auditionné par le Medef et les adhérents de l’organisation avaient déjà pu constater l’évolution du parti sur les questions économiques. « L’ambition d’une rupture responsable, soucieuse de la stabilité des institutions » Lors de son audition, face à un parterre de grands patrons parfois inquiets de l’arrivée potentielle du RN à Matignon, Jordan Bardella a donc tenu d’entrée à rassurer. « L’ambition que nous portons avec le président Ciotti est celle d’une rupture responsable, respectueuse des corps intermédiaires et des partenaires sociaux, soucieuse de la stabilité des institutions », défend-il. Le Niçois a assumé être un libéral et s’en est pris sur scène au président du Medef. « Je l’avoue : voir placé sur le même plan notre programme et le programme du Front populaire m’a quelque peu étonné mon cher Patrick (Martin), nous n’avons pas la même vision du pays », a déclaré le patron des LR.

Jordan Bardella a cependant pu détailler, devant les patrons, les six piliers de son programme économique pour les législatives 2024 reposant sur « la croissance et la remise en ordre de l’Etat »  :

– la stabilité fiscale, « adaptée à la réalité de la compétition internationale »

– l’efficacité de l’Etat – Jordan Bardella veut engager dès l’automne des « Etats généraux de la simplification pour dresser un état de lieux des contraintes qui pèsent sur la croissance »

– les infrastructures, en maintenant le nucléaire au coeur de la politique d’investissement énergétique

– le capital humain et les compétences – Jordan Bardella a proposé de donner la liberté d’augmenter les salaires, en exonérant de cotisations patronales jusqu’à 10 % d’augmentation

– l’accès au capital, en fléchant l’épargne vers l’économie réelle. « Nous entendons bâtir un fonds souverain », a dit Jordan Bardella. « Les Français pourront librement y souscrire et orienter leur épargne au service de grands projets d’infrastructures énergétiques ou encore de l’innovation et de l’intelligence artificielle »

– la stabilité politique – Jordan Bardella a dit vouloir mettre en place une « alternance raisonnable » et une « rupture responsable » avec une « majorité de redressement respectueuse des partenaires sociaux ».

Le président du RN a aussi repris à son compte une mesure prévue par l’exécutif de supprimer « intégralement » la CVAE, un impôt de production pesant sur les entreprises.

Bruno Le Maire : « Priorité absolue » au « rééquilibrage des comptes publics »

C’est Bruno Le Maire, l’actuel ministre de l’Economie et des Finances qui a été auditionné au nom de la majorité présidentielle. « Le rééquilibrage des comptes publics est une priorité absolue, c’est ce qui nous distingue », a-t-il déclaré, expliquant que les programmes des oppositions pour les législatives 2024 sont à « contre-temps ».

Interrogé sur un éventuel mea culpa concernant les politiques menées, il a évoqué le logement. « Soyons honnêtes, sur le logement nous n’avons pas fait assez ».

Sur le sujet de l’électricité, Bruno Le Maire a annoncé vouloir rouvrir la négociation des contrats à long terme avec EDF. « Nous, nous voulons plus de réacteurs, plus de renouvelables et nous rouvrirons la négociation des contrats avec EDF parce que le prix de sortie n’est pas suffisant et pas suffisamment compétitif pour l’industrie française ».

Bruno Le Maire a fustigé la proposition du RN de sortir du marché européen de l’électricité. « Ca s’apparente à un « Frexit ». Si vous sortez du marché européen de l’électricité, vous sortez de l’Europe ».

« C’est un résumé de ce qu’ils veulent pour la France, le retour en arrière », a dit le ministre de l’Economie, évoquant l’abrogation de la réforme des retraites prônée par le RN. « Ne cédez pas aux sirènes du RN, on n’est peut-être moins glamours mais plus efficaces », assène-t-il devant les chefs d’entreprise.

Bruno Retailleau (LR) : « Plus de croissance et moins de dépenses »

Auditionné en dernier, le président du groupe LR au Sénat, Bruno Retailleau, a appelé à muscler la compétitivité et la productivité françaises.

« La classe politique de droite à gauche et au centre partage depuis des années un modèle que j’appelle le social-étatisme », a-t-il affirmé. « Mais il faut plus de croissance et il faut moins de dépenses », a-t-il poursuivi, chiffrant les nécessaires économies à réaliser à 100 milliards d’euros sur cinq ans, dont 50 milliards de désendettement.

« La croissance potentielle, c’est la compétitivité, la productivité avec l’offre de travail et on est mauvais sur les deux », a également dit Bruno Retailleau, appelant à utiliser les leviers des impôts, des normes, de l’énergie, de la recherche et développement, et de ne pas toucher au crédit d’impôt recherche.

La France présente toutefois un écueil selon lui pour retrouver la croissance : « Il nous manque […] par rapport à nos partenaires européens trois semaines de boulot par année », a-t-il jugé, disant assumer « ce qui est impopulaire ».

Sur les fonctionnaires, Bruno Retailleau s’est dit favorable à la baisse du nombre d’agents publics et la priorisation de ces postes à des fonctions de souveraineté. Quant aux revenus d’assistance, il s’est dit pour une « allocation unique […] pour qu’il y ait un écart entre revenu de l’assistance et le revenu du travail ».

Sur l’immigration enfin, Bruno Retailleau a appelé à ce qu’« on arrête de dire aux Français qu’on peut accueillir toute la misère du monde », fustigeant l’aide médicale d’Etat.

Devant les entrepreneurs, le président du groupe LR au Sénat a aussi détaillé les différences de son camp avec le RN ou la majorité sortante pour ces législatives 2024. « Nous, ce qu’on apporte et la différence par rapport, par exemple, à Emmanuel Macron, c’est que sur l’économie, en réalité pour moi c’est un technocentriste. Il a fait de bonnes choses […] mais on n’a pas changé de modèle. » « Au point où on en est, si on n’assume pas un changement radical de modèle, c’est-à-dire qu’on laisse le modèle social étatiste derrière nous, on a tout faux », a dit Bruno Retailleau.

« Un des angles morts du macronisme, c’est le régalien », a-t-il ajouté. « Vous ne pouvez pas avoir la liberté d’entreprendre, la liberté tout court, si vous n’avez pas l’ordre. » « Ce que nous, nous apportons, le Rassemblement national peut de temps en temps sur l’immigration avoir des mesures voisines. Sur l’économie, ils ont un projet plus proche de celui de M. Mélenchon que du nôtre. Et M. Macron, sur l’économie, il semble plus proche du nôtre mais sur le régalien, il dévisse complètement par rapport à l’ordre qu’il faut rétablir », a-t-il conclu.

« Ma famille politique, qui est très affaiblie […], cette famille politique, elle représente beaucoup », a aussi soutenu Bruno Retailleau. « Parce que la droite est un tout et qu’en politique tout se tient. J’ai parlé beaucoup d’économie […] mais vous ne pourrez pas mobiliser les Français uniquement sur une compétitivité, ni sur le ‘travailler plus’. Il faut une vision », a-t-il défendu. « Le tripartisme va éclater. Je ne sais pas si c’est dans quelques mois, dans quelques années, mais on aura besoin de cette droite française. » dit-il pour élargir sa vision au-delà des législatives 2024.
Le choix du lieu est évidemment stratégique pour l’organisation d’un événement d’entreprise. Cependant de nombreux autres paramètres seront nécessaires à la réussite d’un séminaire, d’un congrès ou d’une soirée de présentation d’un nouveau produit pour les PME et ETI. Voici quelques clés qui permettront à l’événement de se démarquer. Par Justine Delmas Le choix du lieu Celui-ci devra avoir du sens et bien souvent se placer en contradiction avec l’image et le cadre de travail de l’entreprise. Ce dépaysement va permettre de créer des émotions inhabituelles que les participants associeront de façon positive à la raison de leur venue et là c’est bingo pour l’entreprise organisatrice ! Le choix d’un lieu proche de la nature prend tout son sens pour des citadins alors qu’un cadre très urbain conviendra certainement à des collaborateurs de province. Il faudra aussi être extrêmement attentif aux équipements que le lieu met à disposition car le succès d’un événement dépend bien sur de son contenu mais aussi de la qualité de l’organisation. Veillez à controler la qualité de l’accoustique, de la climatisation (ou du chauffage), des connexions internet, de l’éclairage pour éviter de mauvaises surprises le jour J. Il est prérable de choisir un lieu à la réputation solide pour éviter ce genre de désagréments. Faire monter la pression Ça s’appelle du teasing et ça consiste à faire monter la pression à l’approche de l’évènement d’entreprise de manière progressive et astucieuse par l’intermédiaire de mails plus ou moins énigmatiques, de quizz ou encore de jeux. Le but est de stimuler l’envie de participer et de créer l’attente chez les participants dont la venue n’est pas assurée comme les clients ou les prospects. Concernant les collaborateurs de l’entreprise dont la participation est obligatoire, ils seront plus enthousiastes et donc plus efficaces si l’évènement leur a été présenté avec suffisamment de conviction. L’évènement en lui-même On arrive au point culminant et là il faudra essayer de casser les codes en créant la surprise et en permettant aux participants de vivre une expérience unique. Cela pourra se faire en optant pour un lieu véritablement atypique dont le nombre augmente de façon exponentielle ces dernières années ou en invitant pourquoi pas une personnalité illustre ou décalée. Mais l’élément le plus déterminant sera sans aucun doute le choix d’un programme original : Pour cela, il faudra faire preuve de créativité en imaginant des activités qui sortent du cadre professionnel strict comme par exemple le paint-ball, le parapente ou encore le pilotage automobile. Les moins sportifs opteront pour la dégustation de produits du terroir, pour les découvertes œnologiques ou encore pour l’initiation à la pêche. Les propriétaires de lieux et organisateurs d’événements sérieux sauront vous proposer ce genre d’extras qui sont complètement dans la tendance actuelle et beaucoup moins onéreux que les manifestations ostentatoires qui prévalaient il fut un temps dans les évènements professionnels. En effet, rien ne remplace l’imagination pour créer un moment magique mais n’oublions pas que l’organisation d’un événement d’entreprise reste un métier et un savoir-faire, on ne manquera pas de faire intervenir directement quelques prestataires sur pme-eti.fr !
WorldSkills Lyon 2024 du 10 au 15 septembre
Du 10 au 15 septembre, la France accueillera la 47ème Compétition mondiale des métiers WorldSkills Lyon 2024, à Eurexpo, au cœur de la Métropole de Lyon. Cet événement, à travers lequel la France la France invite le monde entier à « voir la vie en skills », consiste à réunir autour d’une compétition internationale près de 1 500 jeunes professionnels de moins de 23 ans, représentant 65 pays et exerçant 59 métiers différents. 250 000 visiteurs sont attendus à cette occasion.

Un défi international

Organisée tous les deux ans, l’édition mondiale de la compétition mondiale fait suite à des compétitions régionales et à une compétition nationale dans chaque pays participant, grâce auxquels des compétiteurs sont sélectionnés pour les différentes épreuves. Cette année, l’équipe de France sera en compétition pour 54 métiers répartis sur six villages thématiques, permettant aux visiteurs de découvrir six domaines professionnels :
  • Arts créatifs et mode : 3D digital game art, Art floral, Arts graphiques et pré-presse, Bijouterie-joaillerie, Mode et création, Visual merchandising ;
  • Construction et technologie du bâtiment : Ébénisterie, Carrelage, Charpente, Construction béton armé, Construction digitale, Installation électrique, Jardinier-paysagiste, Maçonnerie, Menuiserie, Peinture et décoration, Plâtrerie et constructions sèches, Plomberie et chauffage, Réfrigération technique, Taille de pierre ;
  • Services sociaux et services à la personne : Boulangerie, Coiffure, Cuisine, Pâtisserie-confiserie, Réceptionniste, Service en restaurant, Soins esthétiques, Soins infirmiers ;
  • Technologie de fabrication et ingénierie : Électronique, Énergies renouvelables, Contrôle industriel, DAO-Dessin industriel, Design industriel, Fabrication additive, Fraisage, Industrie 4.0, Intégrateur robotique, Maintenance industrielle, Mécatronique, Métallerie, Métiers du traitement de l’eau, Optoélectronique, Production industrielle en équipe, Robotique mobile autonome, Soudage, Technologie de laboratoire chimique, Tournage ;
  • Technologies de l’information et de la communication : Administration des systèmes et réseaux, Câblage des réseaux très haut débit, Cloud computing, Cybersécurité, Développement d’applications mobiles, Solutions logicielles pour l’entreprise, Web technologies ;
  • Transport et logistique : Logistique et transport de fret, Maintenance aéronautique, Maintenance des matériels, Maintenance des véhicules ferroviaires, Peinture automobile, Tôlerie-carrosserie, Technologie automobile, Technologie des véhicules industriels ;
Les compétiteurs, ayant pour la plupart suivi un cursus en apprentissage, pourront mettre en application des savoir-faire méconnus du grand public. L’occasion de rappeler que la formation professionnelle est un cursus d’excellence, répondant aux enjeux du plein emploi et aux besoins des territoires.

Créer des vocations et promouvoir l’insertion professionnelle

Plusieurs des métiers en compétition connaissent en effet des tensions de recrutement, et chaque année, les WorldSkills illustrent leurs réalités concrètes dans ce qu’elles ont de plus spectaculaire. À ce titre, elles représentent une opportunité pour inspirer l’orientation et la reconversion des visiteurs et casser les idées reçues. Le ministère en charge du Travail soutient financièrement et activement la compétition. C’est en effet l’occasion de mettre en lumière ces métiers. Mais aussi de porter sur le devant de la scène la politique de l’apprentissage en France. L’apprentissage est un formidable outil qui répond à plusieurs enjeux sociétaux actuels :
  • Lutte contre le chômage et objectif de plein emploi, grâce au levier à l’insertion professionnelle que représente l’apprentissage,
  • Développement et maintien de compétences, y compris manuelles, essentielles à l’heure où de nombreux jeunes se détournent des formations professionnalisantes,
  • Insertion sociale et lutte contre la précarité.

Une compétition 2024 axée sur le sport et sur l’inclusion, en miroir des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris

Cette année, l’accueil parallèle des Jeux Olympiques et Paralympiques en France a inspiré le programme Sports and Skills qui accompagnera les compétitions sportives et professionnelles sur le territoire lyonnais, à travers des initiatives telles que l’exposition « Le bon geste au bon moment », inaugurée en avril 2024, et illustrant la mobilisation des compétences acquises au cours de la pratique sportive. Enfin, l’équipe des WorldSkills aura à cœur d’adopter une démarche inclusive, en mettant notamment en valeur la mixité des métiers en compétition et les compétences des professionnels en situation de handicap.

Visitez le site WorldSkills Lyon 2024

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